¡Realiza tus consultas de telemedicina en los Centros Médicos Colmédica!
Disfruta de la comodidad de recibir atención médica especializada desde donde te encuentres. Con nuestro servicio, podrás conectarte con nuestros profesionales a través de una videollamada, ya sea desde tu hogar o el lugar que prefieras. ¡Tu salud, a solo un clic de distancia!
¿Cómo solicitar una cita médica en Colmédica?
Puedes programar tus citas médicas en los Centros Médicos Colmédica a través de diferentes canales, según el que te resulte más conveniente:
- App Colmédica: ingresa a la aplicación, selecciona la opción «Citas Médicas» y sigue los pasos para consultar la disponibilidad y programar tu cita.
- Página web: inicia sesión en colmedica.com, ingresa a «Citas Médicas» y selecciona la opción para programar una consulta.
- Ana WhatsApp: escribe al 317 503 1111 desde el número celular registrado en Colmédica y sigue las instrucciones para agendar tu cita.
Línea de Asistencia: comunícate al (601) 746 4646 y selecciona la opción correspondiente a la solicitud de citas médicas.
Consulta las instrucciones para programar tu cita.
Antes de asistir a tu cita médica
Ten en cuenta estas recomendaciones para preparar tu consulta y conocer los servicios disponibles:
- Preparación de exámenes y procedimientos: consulta las indicaciones que debes seguir antes de realizarte un examen o procedimiento médico.
- Tiempo de atención en consulta médica prioritaria: conoce los tiempos estimados de atención para este servicio.
- Centros Médicos Colmédica: encuentra las sedes, ubicaciones y servicios disponibles.
- Directorio médico: consulta los profesionales de la red médica y la información para solicitar una cita.
Preguntas frecuentes sobre citas médicas y telemedicina
¿Cómo puedo cancelar o reprogramar una cita médica?
Puedes consultar, cancelar o gestionar la reprogramación de tus citas médicas de los Centros Médicos Colmédica desde la App o web Colmédica. También puedes revisar las opciones disponibles a través de Ana WhatsApp y la Línea de Asistencia. Consulta la guía para cancelar o consultar tus citas.
¿Necesito estar afiliado a Colmédica para solicitar una cita en sus Centros Médicos?
La programación de citas en los Centros Médicos Colmédica está disponible para los usuarios que cumplen las condiciones de acceso a los servicios. Si deseas conocer las opciones de atención y sus requisitos, consulta los canales de atención de Colmédica.
¿Qué necesito para una consulta por telemedicina?
Necesitas contar con un dispositivo con cámara, micrófono y conexión estable a internet. También debes tener acceso a la App o web Colmédica, permitir el uso de la cámara y el micrófono y aceptar el consentimiento informado antes de iniciar la consulta. Si necesitas compartir documentos con el profesional, puedes cargarlos durante el proceso. Conoce más sobre cómo acceder a una cita por telemedicina.
¿Cómo puedo pagar mi cita médica?
Puedes realizar el pago de tus citas médica de los Centros Médicos Colmédica a través de los canales digitales habilitados, como la App y web Colmédica asi como Ana WhatsApp. Consulta la guía para pagar tus citas médicas.
¿Dónde puedo consultar los resultados después de mi cita?
Puedes consultar los resultados de tus exámenes y otros documentos disponibles a través de la App o web Colmédica, en las opciones habilitadas para consultar resultados e historia clínica.