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​Información corporativa Centros Médicos Colmédica


Misión

Prestamos servicios de salud ambulatorios y domiciliarios con un equipo humanizado, idóneo y comprometido, superando los estándares de calidad,  seguridad y tecnología,  fomentando el bienestar de nuestros pacientes y fortaleciendo la posición estratégica de Colmédica.

 

Visión

En el 2016 seremos la institución ambulatoria preferida por los usuarios en las ciudades donde se tenga presencia, logrando el 50% de captación de demanda de dichos servicios, y a través de procesos eficientes e innovadores, generando fidelización de los usuarios de los centros médicos.

 

Objetivos estratégicos

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  • 1.Garantizar el crecimiento en infraestructura y oferta de servicios acorde con las necesidades del asegurado. 
      
  • 2.Desarrollar estrategias de fidelización a través del profundo conocimiento de nuestros usuarios. 
      
  • 3.Asegurar la implementación y ejecución de procesos eficientes y efectivos como factor diferenciador.
     
  • 4.Garantizar la óptima ejecución de las estrategias de acompañamiento de la compañía. 
     
  • 5.Fortalecer las competencias laborales y de servicio en el equipo de trabajo.